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시스템 사용자만족도 및 사용 편의성 조사
설문기간
2023-01-01 ~2023-12-31
참여인원
14
등록일
2023-01-02
진행여부
마감
문항1. 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?(메뉴의 구성이 잘 되어있는가?)
매우그렇다(100점)
그렇다(80점)
보통이다(60점)
미흡하다(40점)
아주미흡하다(20점)
문항2. 정보시스템에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?
매우그렇다(100점)
그렇다(80점)
보통이다(60점)
미흡하다(40점)
아주미흡하다(20점)
문항3. 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조인가?
매우그렇다(100점)
그렇다(80점)
보통이다(60점)
미흡하다(40점)
아주미흡하다(20점)
문항4. 정보시스템 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알 수 있는가?
매우그렇다(100점)
그렇다(80점)
보통이다(60점)
미흡하다(40점)
아주미흡하다(20점)
문항5. 정보시스템의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?
매우그렇다(100점)
그렇다(80점)
보통이다(60점)
미흡하다(40점)
아주미흡하다(20점)
문항6. 정보시스템의 화면구성(아이콘, 색상, 글꼴 등)이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?
매우그렇다(100점)
그렇다(80점)
보통이다(60점)
미흡하다(40점)
아주미흡하다(20점)
문항7. 정보시스템의 응답 속도가 목표 대비 적정한가?
매우그렇다(100점)
그렇다(80점)
보통이다(60점)
미흡하다(40점)
아주미흡하다(20점)
문항8. 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?
매우그렇다(100점)
그렇다(80점)
보통이다(60점)
미흡하다(40점)
아주미흡하다(20점)
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